Politique de confidentialité Simsinos et gestion de vos données
Date d’entrée en vigueur : 22 juillet 2026 Dernière mise à jour : 22 juillet 2026
1. Objet et responsable du traitement
Cette politique décrit le traitement des données lorsque vous consultez notre site, créez un compte, jouez, pariez, utilisez la caisse, contactez le support ou activez un outil de jeu responsable. Starscream Ltd., enregistrée à Sainte-Lucie sous le numéro 2023-00007, agit comme responsable du traitement pour les opérations concernées.
2. Données que nous collectons
Nous traitons les coordonnées et données d’inscription, notamment nom, date de naissance, adresse, email, téléphone, pays et devise. Les données techniques comprennent adresse IP, appareil, navigateur, identifiants de session, journaux, cookies et événements de sécurité. Les opérations de caisse produisent un historique des dépôts, retraits, moyens, montants, devises et références de transaction.
La vérification peut demander une pièce d’identité, un justificatif de domicile, une preuve du moyen de paiement et des renseignements sur l’origine des fonds. Nous conservons également les messages au support, préférences marketing, limites, pauses, auto-exclusions et signaux de sécurité nécessaires à la protection du compte.
3. Pourquoi nous utilisons ces données
Nous utilisons les informations pour ouvrir et administrer le compte, exécuter les jeux et paiements, appliquer les bonus, vérifier l’âge et l’identité, prévenir fraude et blanchiment, protéger les joueurs, répondre aux demandes et respecter les obligations légales. Les données techniques servent aussi à détecter une connexion inhabituelle, corriger une erreur et mesurer le fonctionnement du site.
4. Bases juridiques
Le contrat couvre les opérations nécessaires au compte et aux paiements. Les obligations légales justifient les contrôles d’âge, KYC, lutte contre la fraude, conservation et coopération avec les autorités. Nos intérêts légitimes couvrent la sécurité, la défense des droits, l’amélioration technique et la prévention des abus. Le consentement s’applique lorsque la loi l’exige, notamment pour certaines communications ou technologies de suivi; vous pouvez le retirer sans annuler un traitement déjà licite.
5. Cookies et technologies similaires
Les cookies essentiels maintiennent la session et la sécurité. Les outils fonctionnels mémorisent langue et préférences. Les mesures d’audience évaluent les pages, erreurs et performances; les traceurs marketing gèrent attribution et préférences lorsqu’ils sont autorisés. Vous pouvez modifier les cookies non essentiels depuis le bandeau ou le navigateur, mais le refus des cookies essentiels empêche certaines fonctions du compte.
6. Destinataires et prestataires
Nous partageons les données nécessaires avec hébergeurs, fournisseurs de jeux, prestataires de paiement, services KYC, outils anti-fraude, support, communication et analyse. Des informations peuvent être communiquées à la Kahnawake Gaming Commission, aux autorités ou conseils juridiques lorsqu’une règle, une enquête ou un litige l’exige. Chaque prestataire reçoit uniquement les catégories utiles à sa mission.
7. Transferts internationaux
Certains prestataires se trouvent hors de l’Espace économique européen. Nous appliquons les garanties contractuelles, techniques et organisationnelles requises, selon la destination et le rôle du destinataire.
8. Durée de conservation
La durée dépend de l’activité, de la loi, des obligations KYC, des délais de contestation, de la sécurité et des demandes d’auto-exclusion. Une fermeture de compte n’entraîne pas une suppression immédiate lorsque nous devons conserver un historique financier, réglementaire ou antifraude. À l’issue de la période applicable, les données sont supprimées ou anonymisées.
9. Mesures de sécurité
Nous appliquons contrôle d’accès, chiffrement des échanges, journalisation, surveillance, séparation des rôles, sauvegardes et procédures d’incident. Vous restez responsable du secret du mot de passe et de la sécurité de votre messagerie. Signalez immédiatement toute connexion inconnue.
10. Vos droits
Selon la loi applicable, vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité. Vous pouvez retirer un consentement et refuser les communications commerciales. Une demande peut nécessiter une vérification d’identité afin d’éviter de remettre les données à un tiers.
Vous pouvez aussi saisir l’autorité de protection des données compétente. Certaines demandes seront limitées si une obligation légale exige la conservation ou si la demande compromet les droits d’autrui.
11. Mineurs
Nos services ne s’adressent pas aux mineurs. Nous vérifions l’âge et pouvons fermer un compte lorsque les informations révèlent une utilisation interdite. Les responsables d’un appareil partagé doivent utiliser les contrôles parentaux disponibles.
12. Liens externes et modifications
Les sites tiers appliquent leurs propres politiques. Nous ne contrôlons pas leur traitement après votre sortie de Simsinos. Toute modification de cette politique est publiée avec une nouvelle date; un changement important peut aussi être signalé dans le compte ou par email.
13. Contact vie privée
Écrivez à [email protected] ou à Starscream Ltd., Rodney Bay, Gros Islet, Sainte-Lucie. Indiquez l’objet de la demande et l’email du compte, mais n’envoyez pas de document sensible avant de recevoir les instructions du canal sécurisé.
